Главное преимущество интернет-магазина перед другими видами торговых предприятий – это отсутствие территориальных ограничений для покупателей. Выбрав форму оплаты и доставки товара, клиенту предоставляется возможность отследить посылку. Наш магазин АвтоАксессуары расположен в Санкт-Петербурге, а потребители товаров от Аvtoaksesuari.ru могут находиться где угодно на территории Российской Федерации, будь то населённые пункты Дальнего Востока, Сибири, Урала или Европейской части. Расстояния могут быть довольно внушительные, а значит и время доставки может варьироваться в некоторых пределах. В этой связи отслеживание посылок для покупателя не является праздным интересом.
Современные технологии доставки посылок представляют собой сочетание транспортных и информационных услуг. Пока посылка идёт, вся необходимая информация о времени отправки, месте её нахождения (текущем состоянии исполнения заказа), о прибытии к месту назначения поступает на портал и доступна он-лайн. После оформления и отправки посылки ей присваивается (как и другим видам отправлений) уникальный почтовый идентификатор –он ещё называется по-другому трек номер. Сама операция отслеживания именуется трекингом (tracking). Этот номер станет известен клиенту сразу после оформления отправления.
После занесения номера в единую систему контроля и учёта отправлений, можно всегда быть в курсе состояния выполнения доставки заказа. Таким образом, отследить посылку можно при выполнении всего двух условий – наличие доступа в Интернет и знание уникального номера отправления.
Интуитивно понятный и удобно оформленный интерфейс Аvtoaksesuari.ru поможет клиенту быть постоянно информированным о состоянии отправления (посылки), независимо от выбранного способа доставки.